 信件内容 |
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| 流 水 号 | 20240101003 | ||
| 标 题 | 关于提升仁寿县图书馆读者获得感与幸福感的建议 | ||
| 性 别 | 女 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网民：你好!仁寿县党政服务中心热线办收到你的来信后立即转交相关部门处理。针对你反馈的问题，现回复如下：1.仁寿县图书馆门外设置的充电桩使用年限较长，经过查证，充电桩接口确有损坏，现已安排工作人员进行检修，同时，将加强对充电桩充电情况的检查，及时处理问题。2.关于你希望增加免费环保型一次性水杯、免费纸巾领取处或付费“贩卖机”的建议，我们深表理解，但出于环保、饮水安全、管理等方面的考虑，建议读者自行准备水杯和纸巾，但若有特殊情况需要帮助，可以到阅览室工作人员处咨询。3.关于你提出的增加成人阅览室和儿童阅览室席位的建议，目前电子阅览室的升级装修已经到验收阶段，不久后将会投入使用，坐席也会相应增加。4.关于你提出提升图书馆“智慧”水平建议，我们对此表示赞同，这也是我们努力的方向，但同时这也是一个需要长期努力的过程。目前，我们正在努力推进智慧文旅项目建设；借阅系统已经进行升级更新，“川渝一卡通”通借通还系统正在实施运行中；电子阅览室也进行了升级更新。接下来，我们将继续推进智慧文旅项目，努力提升服务质量和信息化水平。5.本着“以人为本”的服务宗旨，仁寿县图书馆综合阅览室内一直设有助老爱心专座，并为有需要的老年人提供免费老花镜、放大镜和听书机等，可以在阅览室工作人员处进行领取借用。关爱残障人士的阅读专区，原设置在电子阅览室内，后因电子阅览室装修升级暂停，现随着电子阅览室的升级即将完成，残障人士阅读专区也会相应恢复。之后图书馆将在力所能及的范围内，继续努力优化馆内设施和建设，以满足大家的阅读需求。最后，感谢你对我们工作的支持和信任。 |
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| 处理对象 | 仁寿县人民政府 | ||
| 处理时间 | 2024年01月05日 | ||
领导信箱（选登）
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