一、办件情况
2019年8月24日至8月30日，共收到眉山市“12345”政务服务热线平台交办件128件，已办结122件(包括前期未归档的）。领导信箱承接来信16件，已处理6件(包括前期未处理的)，未处理10件(包括前期未处理的)。接听县长热线19件、市长热线93件，均已全部处理完毕。
二、典型工单
仁寿县文林镇居民反映：建设路二段194号有居民使用彩钢违章搭建围墙，给周围居民带来不便，希望部门帮助拆除围墙。
仁寿县综合行政执法局收到市民投诉后，立即展开调查处理，现将有关情况回复如下：我局高度重视市民反映的问题，立即责令执法人员负责于8月23日组织人员现场开展调查处理。据现场调查了解，市民反映的主要是仁寿县文林镇建设路二段178号（原中医院家属楼）一楼住户张某违规搭建。张某租住在该地，防止楼上坠物，其在未取得《建设工程规划许可证》情况下，在一楼以彩钢搭建约18平米棚子，执法人员要求涉事业主立即进行整改。后执法人员于8月27日对现场复查，张某已对该处违建进行了整改。市民对处理结果表示满意。
