一、办件情况
2019年7月23日至7月29日，共收到眉山市“12345”政务服务热线平台交办件201件，已办结216件(包括前期未归档的）。领导信箱承接来信26件，已处理31件(包括前期未处理的)，未处理9件(包括前期未处理的)。接听县长热线24件、市长热线71件，均已全部处理完毕。
二、典型工单
富加镇居民反映：每天晚上18点-21点，有市民在新城壹号小区1期外面跳广场舞，严重扰民，希望部门禁止其在此处跳广场舞。
富加镇回复:（一）天贵社区接到政府热线工单后，立即安排社区干部网格员晚饭后到达现场了解情况，富加镇新城壹号广场舞参与人数15到20人，广场舞音乐声音时大时小。（二）处理情况：社区工作人员找到广场舞组织者进行调解，均同意把声音调到最低，时间控制在晚上8点50之前结束，尽量不影响居民的正常生活。
