一、办件情况
2019年6月23日至6月30日，共收到眉山市“12345”政务服务热线平台交办件289件，已办结335件(包括前期未归档的）。领导信箱承接来信24件，已处理32件(包括前期未处理的)，未处理5件(包括前期未处理的)。接听县长热线24件、市长热线32件，均已全部处理完毕。
二、典型工单
仁寿县文林镇居民付女士反映：自家3人在北一中校园对面乘坐出租车，拦截了6辆空车，均被拒载。希望部门整顿出租车行业。县交通运输局回复：收到市民诉求，我所立即安排相关人员对此事进行调查处理，现将情况回复如下：（一）因投诉人未提供具体车辆号牌，我工作人员无法核实具体情况。（二）处理结果：1.已告知投诉人再遇类似情况保留证据与我工作人员联系，我所将对查实的违规情况依法处理。2.针对出租车运营过程中存在的不规范行为，我所安排稽查队坚持每日上路检查规范出租车运营，从今年1月至今，已查获各类违规出租车汽车47台次，对查处的驾驶员根据相关规定进行了罚款及记分的处理，并通报其所属公司责令其加强管理，今后我们也将继续保持每日上路稽查机制，并加大对出租车运营行为的检查力度。
