一、办件情况
2019年3月11日至3月17日，共收到眉山市“12345”政务服务热线平台交办件227件，已办结209件(包括前期未归档的）。领导信箱承接来信15件，已处理24件(包括前期未处理的)，未处理15件(包括前期未处理的)。接听县长热线25件、市长热线80件，均已全部处理完毕。
二、典型工单
仁寿县文林镇居民反映：位于光明路的大道小区和银丰新城小区两侧，杨记芥末肚子、烤鱼店等多家烧烤店，每天晚上将桌椅摆放在人行道上占道经营，随意排放油烟，营业至凌晨，噪声扰民。
仁寿县综合行政执法局回复：一、经现场调查，市民反映烧烤占道、噪音扰民问题在一定程度上属实。但因城区夜市烧烤摊点于2017年实行炭改气，目前不存在油烟直排问题。二、处理结果：1.我局立即组织人员现场开展治理，并下发《责令整改通知书》。要求夜宵摊主守法经营，按时出摊，按规定占用人行通道，劝导顾客文明用餐，严禁深夜喝酒划拳噪声扰民。2.加大夜市巡逻管控力度，把市民反映的问题纳入重点管控对象，整改到位，落到实处。
