一、办件情况
2018年12月11日至12月18日，共收到眉山市“12345”政务服务热线平台交办件284件，已办结250件（包括前期未归档的）。领导信箱承接来信33件，已处理33件（包括前期未处理的），未处理23件（包括前期未处理的）。接听县长热线13件，市长热线56件，均已全部处理完毕。
二、典型工单
仁寿县居民刘先生反映：仁寿县八里街102号信达汽车修理厂的喷漆气味刺鼻，严重影响周围居民生活,希望相关部门整治。
交通运输局: 一、经实地检查，厂内设有1个标准烤漆房，烤漆房安装活性炭环保箱，但活性炭的加注量不足，过滤棉未定期更换，水面吸附装置的废水未更换。 二、现场责令信达汽修厂加注足量活性炭，更换过滤棉和水面吸附装置的废水。三、要求在喷漆作业时严格按照环保要求在烤漆房内密封进行，严禁户外喷漆。四、要求定期对烤漆房和废气排放通道进行检查，防止废气外泄，影响居民生活。五、要求定期更换过滤棉、活性炭，并做好更换记录。
2018年12月10日上午，我所维管股人员又到仁寿信达汽修厂进行环保督查，环保措施达标。
